1.1 Description du service

Noxway SAS, société par actions simplifiée au capital de 2000€, dont le siège social est situé au 42 Rue Charles Perrin, 02200 Soissons, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Soissons sous le numéro 940678915, propose une page professionnelle pour les patrons de boîtes de nuit ainsi qu'un système de billetterie. Ce service permet aux patrons de boîtes de nuit de modifier les informations relatives à leur établissement et de proposer des packages de services et de produits aux utilisateurs.

2.1 Informations modifiables

Les patrons de boîtes de nuit peuvent modifier les informations suivantes sur leur page professionnelle :

• - Nom de l'établissement
• - Adresse
• - Photos
• - Description
• - Informations supplémentaires
• - Horaires
• - Tranche d'âge
• - Styles de musique
• - Prix moyen des consommations
• - Téléphone
• - Réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Site internet)
• - Carte/menu des consommables
• - DJs résidents

Les informations fournies par les établissements sur leur page professionnelle doivent respecter les lois et réglementations en vigueur. En particulier, il est strictement interdit de publier des contenus :

• - Diffamatoires, injurieux ou insultants
• - Incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination
• - À caractère terroriste ou criminel
• - À caractère sexuel ou pornographique
• - Portant atteinte aux droits des tiers, notamment les droits de propriété intellectuelle

Les établissements sont responsables des informations qu'ils publient et s'engagent à les mettre à jour régulièrement pour garantir leur exactitude et leur conformité avec les présentes conditions. Noxway ne se porte en aucun cas responsable du contenu de ces informations.

3.1 Création et gestion des packages

Les patrons de boîtes de nuit peuvent créer et gérer des packages via une page dédiée sur le site web de Noxway. Les packages peuvent être de deux types :

• - Package générique : Proposé de manière continue.
• - Package événement : Relié à un événement spécifique précédemment créé par la boîte de nuit.
• - Package flexible: Basé sur un package générique, pouvant être composé obligatoirement ou non d'autres articles mentionnés sur la carte des consommables définis par la boîte de nuit. Son prix dépend donc du choix de l'utilisateur concernant les consommables sélectionnés lors de l'achat. Ces consommables sont définis sur la page professionnelle de la boîte de nuit.

Un package contient les éléments suivants :

• - Titre
• - Description du produit/service proposé
• - Image
• - Date d'expiration
• - Nombre de tickets
• - Prix

4.1 Intégration de Stripe

Stripe est intégré dans le système de billetterie de Noxway. Sur la page de la boîte de nuit ou sur la page d'événement, les packages génériques, événementiels ou flexibles sont visibles, et un bouton permet de payer via le prestataire Stripe. Le widget Stripe est intégré directement dans la page.

4.2 Politiques de remboursement

Les politiques de remboursement sont gérées par les patrons de boîtes de nuit et les membres associés. En cas de nécessité de remboursement, la boîte de nuit peut au préalable définir les salariés disposant de la fonctionnalité "remboursement". Ces salariés ont la possibilité de scanner un ticket et de déclencher un remboursement, réalisant le remboursement directement sur le compte associé au paiement. Les frais de traitement de 10% lors de l'achat ne sont pas remboursés. Noxway ne peut en aucun cas rembourser sans la décision du responsable de la boîte de nuit ou de ses associés.

5.1 Processus de sponsoring

Les boîtes de nuit peuvent être sponsorisées sur le site de Noxway en les contactant. Noxway propose une sponsorisation temporaire ou permanente sur mesure.

5.2 Avantages

Les avantages pour les boîtes de nuit sponsorisées incluent :

• - Remontée en tête de recherches
• - Affichage sur la page principale et mise en valeur des événements
• - Partage sur les réseaux sociaux de Noxway (Instagram et TikTok)

6.1 Confidentialité

Les données des professionnels sont protégées par Noxway et son hébergeur Hostinger. Noxway s'engage à garantir la confidentialité des données personnelles des professionnels.

6.2 Partage des données

Noxway partage certaines informations avec les boîtes de nuit, notamment :

• - Le genre
• - L'âge
• - Les actions sur le site Noxway

Les mots de passe et les noms/prénoms des utilisateurs restent confidentiels et ne sont pas divulgués.

7.1 Responsabilités de Noxway

Noxway est responsable de la sécurité du site et des données partagées par les professionnels. Noxway s'engage à protéger les informations personnelles des professionnels et à garantir la confidentialité de leurs données.

7.2 Garanties

Noxway garantit aux professionnels une amélioration de leur référencement grâce à son site web. Noxway fournit également des statistiques détaillées sur :

• - Les achats de billets (date, nombre)
• - Les acheteurs (âge, genre)
• - Les requêtes de recherche associées pour arriver sur la page de chaque boîte de nuit

8.1 Processus de résolution

Remboursements et annulations :
Les remboursements sont gérés par Noxway via son prestataire de service de paiement Stripe. Noxway ne prend aucune décision sur les demandes de remboursement et ne peut être tenu responsable d'un refus de remboursement de la part d'un établissement. Lorsqu'un remboursement est validé par l'établissement, Noxway met à disposition l'outil technique permettant d'exécuter la transaction. En cas d'annulation d'un événement, l'établissement est responsable de la gestion des compensations ou remboursements éventuels.

9.1 Informations de contact

Pour toute question ou demande d'information, les professionnels peuvent contacter Noxway à l'adresse email suivante : contact@noxway.fr.